Ak je daný produkt skladem, môžeme ho expedovat ihneď nasledujúci pracovný deň po vytvorení objednávky.

V tomto prípade môžeme garantovať dodanie objednaného tovaru do 2 pracovních dní od vytvorenia objednávky (v prípade platby dobierkou, platobnou kartou alebo online prevodom).

Ak produkt je dostupný na dotaz, je produkt momentálne vypredaný a nie je možné ho objednat. Prípadnú dostupnosť tovaru v budúcnosti získate e-mailom na kontakt@topgal.sk.

Ako predpokladanú cenu za doručenie tovaru počítame cenu za dopravu zásielkovou spoločnosťou GLS pri cene vybraného produktu.

Cena dopravy je rovnaká pre celé územie Slovenskej republiky. Eshop topgal.sk nedoručuje tovar do zahraničia.


Cenník dopravy v e-shope Topgal.sk:

Cena objednaného tovaru Cena za dopravu
do 20 EUR 3,50 EUR
nad 20 EUR zdarma

Dobierka - platba v hotovosti kuriérovi:

Pri zvolení tejto platobnej metódy budete platiť priamo kuriérovi spoločnosti GLS pri preberaní zásielky. Po odoslaní objednávky tovar odosielame automaticky, podľa obchodných podmienok.

ONLINE PLATBA CEZ INTERNETBANKING

Za tovar môžete zaplatiť prostredníctvom platobnej brány TrustPay - prevodným príkazom  na zabezpečenej stránke Vašej banky s predvyplnenými údajmi o platbe (suma, variabilný symbol).

TrustPay

Pri zvolení tejto platobnej metódy sa vám v nasledujúcom kroku zobrazí platobné tlačidlo Trustpay.

Po kliknutí na platobné tlačítko sa zobrazí zabezpečená platobná brána Trustpay s možnosťou výberu zo spolupracujúcich bánk. Po výbere banky budete presmerovaný na Váš internetbanking, kde po prihlásení budete mať možnosť potvrdiť prevodný príkaz s predvyplnenými údajmi platby. Po ukončení tranzakcie sa opäť zobrazí náš web s výsledkom tranzakcie.

Prostredníctvom platobnej brány TrustPay je možné využívať nasledovné služby: TatraPay (Tatra Banka), Sporopay (Slovenská sporiteiňa), ePlatby VÚB (VÚB Banka), ČSOB Platobné tlačidlo (ČSOB), UniPlatba (UniCredit Bank), VeBpay (Volksbank), OTPpay (OTP Banka), Platba Online (Poštová Banka)

Po úspešnej úhrade tovar odosielame automaticky, podľa obchodných podmienok.

Bližšie informácie o platbe pomocou internetbankingu nájdete v samostatnej sekcii webu, alebo na produktovej stránke platobnej brány TrustPay.

PLATBA PLATOBNOU KARTOU

Za tovar môžete zaplatiť bezpečnou a pohodlnou formou, jednou z niekoľkých druhov platobných kariet MasterCard, VISA, VISA Electron, Maestro (niektoré druhy) a Diners Club.

MasterCard Maestro VISA VISA Electron Diners Club

Pri zvolení tejto platobnej metódy sa vám v nasledujúcom kroku zobrazí platobné tlačítko tesne pod súhrnom objednávky.

Po kliknutí na platobné tlačítko budete presmerovaný na zabezpečenú platobnú bránu banky, kde zadáte údaje platobnej karty. Po ukončení tranzakcie sa opäť zobrazí náš web s výsledkom tranzakcie.

Po úspešnej úhrade tovar odosielame automaticky, podľa obchodných podmienok.

Bližšie informácie o platbe platobnou kartou nájdete v samostatnej sekcii webu, alebo na produktovej stránke služby eCard VÚB banky.

MasterCard MasterCard SecureCode VISA

Platba prevodom:

Pri zvolení tejto platobnej metódy platíte prevodom alebo vkladom na náš účet:

ČSOB: 4003127822/7500

Pri platbe prevodom tovar expedujeme až po pripísaní sumy na náš účet, preto doručenie pri platbe prevodom môže trvať dlhšie. Medzibankové prevody trvajú v priemere do 3 pracovných dní.

EDA dorporučuje batohy Topgal podle věku dítěte

Vybrané produkty, predovšetkým školské tašky môžeme posudzovať z hľadiska vhodnosti podľa veku dieťaťa. Naše odporúčanie je stupňované podľa jednotlivých tried ZŠ. Každému vyhovuje trocha iný batoh, či už z hľadiska rozmeru, alebo dizajnu, preto naše doporučenie nie je záväzné.

Pevne veríme, že doporučenie nášho maskota EDA Vám pomôže pri výbere vhodnej školskej tašky pre Vaše dieťa. Upozorňujeme, že všetky produkty v katalógu je možné filtrovať podľa veku dieťaťa.


Tabuľka s vysvetlivkami

Podľa Eda ideálne
Podľa Eda veľmi vyhovuje
Podľa Eda vyhovuje
Podľa Eda menej vyhovuje
Podľa Eda ešte vyhovuje

Platné a dostupné telefónne číslo je pre nás dôležité pre prípad ak Vás chceme kontaktovať ohľadom Vašej objednávky. Vaše telefónne číslo poskytujeme aj zásielkovej spoločnosti GLS, aby Vás kuriér vedel kontaktovať v prípade, že Vás nenájde na mieste doručenia.

Telefónne číslo ani ďalšie informácie našich zákazníkov zásadne neposkytujeme tretím stranám.

Vašu e-mailovoú adresu potrebujeme pre zasielanie potvrdenia objednávky. Tiež slúži pre kontaktovanie zákazníka.

E-mailovú adresu ani ďalšie informácie našich zákazníkov zásadne neposkytujeme tretím stranám.

Slevy v e-shopu www.topgal.cz

V našom e-shopu www.topgal.sk môžete uplatňovať zľavy získané v rámci rôznych akciách.

Pre rodičov školákov ponúkame možnosť získania zľavového kupónu pre nákup v našom e-shope. Použitím tohoto kupónu získate vľavu vo výške 10 % na nákup (okrem zľavnených produktov a setov) .

Podmienky získania a uplatnenia zľavy nájdete na stránke "Zápisy s Topgalom".

Upozornie - na zľavnené produkty vrátane školských setov (sú zlacnené o 12%) NIE JE MOŽNĚ UPLATNIŤ ĎALŠIU ZĽAVU!

Expresní zásilková služba PPL Vám přiveze balík na Vámi uvedenou dodací adresu. V den dodání se s vámi řidič přepravní služby předem telefonicky domluví na přesném času doručení.

Balíky posíláme také Českou poštou a to službou Obchodní balík České pošty. Dodání Obchodního balíku garantuje pošta nejpozději následující pracovní den po dni podáním tedy po dni expedice objednaného zboží.

Po expedici zásilky, o níž Vás budeme informovat e-mailem i pomocí SMS na udané telefonní číslo, můžete Obchodní balík české pošty podle udaného čísla sledovat a to buď na internetových stránkách České pošty nebo telefonicky na čísle 800 177 889.

Objednané zboží si můžete vyzvednout na naší podnikové prodejně ve Šternberku a to hned následující pracovní den po vytvoření objednávky. V případě, že si objednané zboží budete chtít převzít v ten stejný den, kdy jste objednávku vytvořili, ozvěte se, prosím, přímo na naší prodejnu na tlf. číslo 585 004 211.

Upozornění - objednané produkty NELZE převzít v prodejnách našich obchodních partnerů!

Objednané zboží si můžete vyzvednout na naší podnikové prodejně ve Šternberku a to hned následující pracovní den po vytvoření objednávky. V případě, že si objednané zboží budete chtít převzít v ten stejný den, kdy jste objednávku vytvořili, ozvěte se, prosím, přímo na naší prodejnu na tlf. číslo 585 004 211.

Upozornění - objednané produkty NELZE převzít v prodejnách našich obchodních partnerů!

🚚 Informácia o doručení zásielok

Dňa 17.1.2018 je zákaznícky servis z technických dôvodov mimo prevádzky, zároveň neprebehne ani expedícia, objednávky spracujeme nasledujúci pracovný deň.
Za pochopenie ďakujeme.

Máte obavy, že Vami objednaný tovar nestihneme dodať včas alebo pod stromček? Nemusíte sa báť, garantujeme Vám dodanie včas!

V prípade, ak objednáte ľubovolný dostupný produkt v našom eshope do štvrtka 20.12.2012 do 12:00 hod., sme schopný garantovať dodanie 21.12.2012 a to pri splnení týchto podmienok nákupu:

  1. objednáte v našom eshope tovar, ktorý je dostupný skladom (produkt je možné pridať do košíku)
  2. ako spôsob úhrady vyberte dobierku / platbu v hotovosti
  3. ako spôsob dopravy vyberte doručenie zásielkovou službou GLS

Prečo nakupovať práve u nás?

100 % našich zákazníkov by doporučilo naše služby Neveríte? Ano, je to tak - takmer všetci zákazníci nášho eshopu by naše služby doporučilo svojim známim. Aj kvôli tomu sme v tomto roku opäť získali ocenenie ShopRoku - Cena kvality

celú ponuku máme skladom Môžeme tak garantovať okamžitú expedíciu objednaného tovaru, a to hneď druhý pracovný deň po vytvorení objednávky

dodanie objednaného tovaru do 2 pracovných dní V prípadě platby dobierkou alebo platby platobnou kartou dopravy zásielkovou službou GLS garantujeme dodanie objednávky do 2 pracovných dní od vytvorení objednávky. Vianočné objednávky expedujeme až do 20.12.2012 do 12:00 hod.

doprava ZDARMA Ak bude mať Vaša objednávka vyššiu hodnotu ako 20 EUR, doprava bude skutočne zadarmo.

Ešte ste sa nerozhodli? V případě akýchkoľvek otázok sa na nás môžete obrátiť na telefónnom čísle 058/7331222 (pracovné dni 8:00 - 16:00 hod.) a my Vám radi poradíme.

Vážený Zákazníci,

radi by sme Vás informovali, z dôvodu plánovanej technickej odstávke trafostnice v areáli nášho sídla v piatok, dňa 29. 5. 2015 nebude dostupná zákaznícka linka uvedená na viacerich miestach na stránke (058/733 12 22) a nebude možná expedícia tovaru z nášho skladu. Všetky prijaté objednávky budú expedované 1. 6. 2015

V prípade akýchkoľvek otázok Vám radi odpovieme na e-mail, a sme dispozícii na mobilnom kontakte 0902 961 950.

Za pochopenie ďakujeme.

Tím TOPGAL Slovensko, s.r.o.

Dovoľujeme si Vás upozorniť, že z technických príčin budú všetky objednávky realizované v období od 13.8. 2017 po 16:00 budú expedované v utorok 15.8.2017. Dňa 14. 8. 2017 nebude dostupná ani naša telefonická zákaznícka podpora. Ďakujeme za pochopenie.