Sme Topgal
nakupujete priamo od výrobcu
Už 30 rokov sme výrobcom aj predajcom našich produktov – to nás odlišuje od ostatných e-shopov, ktoré ponúkajú naše batohy. V oblasti školských a študentských batohov patríme medzi skutočných odborníkov a profesionálov.
Potrebujete poradiť s výberom batohu alebo opraviť poškodený? O Topgal produktoch vieme naozaj všetko. Neváhajte nás kedykoľvek kontaktovať, radi vám pomôžeme.
Náhradný batoh
ak ho budete reklamovať
Reklamácie tvoria menej ako 1 % našich produktov. Ak by ste však potrebovali reklamovať batoh zakúpený u nás, bezplatne vám zapožičiame náhradný batoh na dobu trvania reklamácie.
Na uľahčenie reklamácie používame systém Retino – celý proces je tak jednoduchý a intuitívny. Podrobnejšie informácie nájdete na stránke o reklamáciách.
Bezplatná výmena a vrátenie
až 30 dní od nákupu
Chápeme, že niekedy produkt nesplní vaše očakávania. Preto ponúkame možnosť bezplatnej výmeny alebo vrátenia tovaru do 30 dní od nákupu. Stačí vyplniť jednoduchý online formulár a my sa postaráme o zvyšok.
Ak potrebujete vymeniť tovar za iný, zašleme vám nový produkt bezplatne. Rozdiel v cene jednoducho doplatíte alebo vám ho vrátime. Všetko vybavíte pohodlne z domu, bez nutnosti chodenia na poštu.
Doprava zadarmo
u objednávok nad 50 €
Výsledná suma za dopravu záleží na vybranej prepravnej metóde a celkovej hodnote objednávky.
Doprava je úplne zadarmo pri objednávkach od 50 €! Pri nižšej hodnote je spoplatnená sumou 3,90 €. Využiť môžete doručenie kuriérom GLS priamo na adresu alebo do balíkomatov vrátane Alzaboxov. K dispozícii je aj doručenie prostredníctvom Packety do Z-boxov a odberných miest.
Pomáhame, kde to treba
Radi podporíme tých, ktorí to naozaj potrebujú!
TOPGAL Slovensko s.r.o. dlhodobo podporuje organizácie, združenia a rodiny v ťažkých situáciách. Už
roky spolupracujeme s Detskou organizáciou Fénix, ktorá pomáha deťom a mládeži napredovať.
Podporujeme aj lokálne akcie a pomáhame tam, kde je to najviac potrebné.
Vďaka vašej dôvere môžeme robiť svet lepším miestom. Ďakujeme, že ste s nami!
