Máte otázku? Zavolajte na 058/7331222 alebo píšte na kontakt@topgal.sk (Pon-Pia 8 – 16 hod.)

Sprievodca nakupovaním

Nakupujete u nás prvýkrát? Poradíme Vám!

Krok 1 - výber tovaru z katalógu

Tovar v internetovom obchode je rozdelený do viacerich kategórií a typov pre uľahčenie vyhľadávania. Hneď na úvodnej stránke Vám ponúkame výber najdôležitejších kategórií tovaru formou odkazov, ktoré vedú priamo do príslušnej kategórii katalógu. V katalógu sa nachádza navigácia s výpisom všetkých typov a kategórií produktov. Tovar v katalógu je možné filtrovať na základe pohlavia, odporúčania pre vek dieťaťa, a kolekcie. Po vyfiltrovaní sa zobrazia produkty podľa Vášho výberu. Detailné informácie sa zobrazia po kliknutí na fotografiu alebo na názov produktu.

Krok 2 - vloženie tovaru do košíka

Každý tovar disponuje vlastnou stránkou s detailným popisom vlastností, detailnými fotografiami a odporúčaním pre jednotlivé vekové skupiny. Po výbere produkty ho môžete vložiť do nákupného košíka pomocou výrazneho oranžového tlačítka "PRIDAŤ DO KOŠÍKA". Následne sa zobrazí nákupný košík s výpisom vybraného tovaru. Môžete pokračovať v nákupe výberom ďalších produktov stlačením modrého tlačítka "Späť do obchodu" (obsah košíka sa zachová), alebo pristúpiť k objednávke stlačením oranžového tlačítka "Objednať". Obsah košíka môžete počas nákupu kedykoľvek skontrolovať v pravej časti hlavičky webstránky, alebo kliknutím na odkaz košíka.

Krok 3 - zadanie kontaktných údajov

Po stlačení oranžového tlačítka "Objednať" sa zobrazí stránka pre zadávanie kontaktných údajov zákazníka (pri nakupovaní nie je potrebná registrácia). Presné a pravdivé vyplnenie formulára je veľmi dôležité pre bezproblémové doručenie objednaného tovaru. Pri každom políčku nájdete vysvetlenie, prečo vyžadujeme od Vás konkrétny údaj. Informácie o spracovaní a ochrane zadaných osobných údajov nájdete v samostatnej sekcii v obchodných podmienkach a na stránke s informáciami o spôsobe spracovania osobných údajov. Po vyplnení údajov môžete pokračovať v objednávkovom procese stlačením oranžového tlačítka "Pokračovať" na stránku s výberom dopravy a platby.

Krok 4 - výber druhu dopravy a platby

V tomto kroku je potrebné, aby ste si vybrali, akým spôsobom budete platiť za objednaný tovar a spôsob doručenia k Vám. Bližšie informácie o doprave a platbe nájdete v samostatnej sekcii. Ak máte nejakú poznámku k Vašej objednávke, môžete ho napísať v tomto kroku. do príslušného textového poľa. Na záver musíte zaškrtnutím políčka potvrdiť správnosť a pravdivosť zadaných údajov, a súhlas s obchodnými podmienkami internetového obchodu topgal.sk. Objednávku dokončíte stlačením oranžového tlačítka "Dokončiť objednávku".

Po odoslaní objednávky bude Vaša objednávka spracovaná a na Váš e-mail bude obratom doručené potvrdenie o prijatí objednávky predávajúcim; na uvedenú e-mailovú adresu Vám budú v prípade potreby zasielané všetky ďalšie informácie ohľadom Vašej objednávky.