Vrátenie tovaru

Zákazník má podľa platných právnych predpisov nárok na vrátenie tovaru 14 dní od prevzatia tovaru. Internetový obchod www.topgal.sk svojim zákazníkom poskytuje možnosť vrátenia tovaru nadštandardne 30 kalendárnych dní od prevzatia zásielky. Predávajúci vráti kupujúcemu uhradené peniaze na účet, z ktorého boli uhradené, resp. ktorý kupujúci určí, najneskôr do 14 dní.

Záväzné podmienky pre vrátenie peňazí:

  • zákazník internetového obchodu má nárok na odstúpenie od kúpnej zmluvy bez udania dôvodu v uvedenej lehote
  • tovar musí byť odoslaný najneskôr do 14 dní odo dňa odstúpenia od kúpnej zmluvy.
  • tovar musí byť zabalený tak, aby nemohlo dôjsť k jeho poškodeniu počas prepravy
  • zásielka musí obsahovať kópiu dokladu o zaplatení tovaru (faktúra), kópiu útržku zásielkovej služby, a sprievodný list s uvedením kontaktných údajov a čísla účtu
  • balíky poslané na dobierku nebudú prebraté.
  • Tovar zasielajte prosím späť nepoužitý, nepoškodený, kompletný (vrátane príbalového letáku a pod.), spolu s kópiou dokladu o kúpe.

Ak potrebujete viac informácii, prečítajte si prosím naše obchodné podmienky.

Produktové Menu

Topgal na Facebooku