Obchodné podmienky
Cena tovaru a zľavy
Cena je uvedená pri každom produkte osobitne a vrátane 20% DPH. Zákazníkom garantujeme cenu, ktorá bola platná v čase odoslania objednávky.
Internetový obchod ponúka zákazníkom pravidelné zľavy, akcie a cenovo zvýhodnené sety produktov. Výška zľavy a výška úspory je uvedená pri cene na detailnej stránke produktu. Akciové ceny platia do vypredania zásob, pokiaľ pri konkrétnom výrobku nie je uvedené inak. Na produkty v akcii nie je možné uplatniť ďalšiu individuálnu zľavu poskytnutú zákazníkovi.
Individuálne zľavy zákazníkom sú poskytnuté formou kupónov (zľavových kódov) s určitou percentuálnou výškou zľavy z celkovej hodnoty nákupu. Každý kupón na zľavu je unikátny a platí iba pri objednávkach ktorých súčasťou je školská taška. Na 1 kupón so zľavou je možné uplatniť zľavu vo výške 10% z celkovej ceny objednávky. Zľavy nie je možné sčítať. Zľavy nie je možné uplatniť na produkty v akčnej ponuke a na sety.
Doručenie tovaru a platby
Objednaný tovar z nášho eshopu doručujeme najneskôr do 2 pracovných dní expresnou zásielkovou službou GLS s lehotou na doručenie do 24 hodín od expedície tovaru. V prípade, že tovar nemáme na sklade, budeme Vás o tejto skutočnosti bezodkladne informovať telefonicky alebo emailom. (Na e-shope ponúkame skladové zásoby, nedostupnosť objednaného tovaru môže nastať po vypredaní posledného kusu pred aktualizáciou databázy e-shopu.) Tovar je možné prezviať aj osobne v našej firemnej centrále. Podrobné informácie o platbe za tovar a doručenie tovaru nájdete v samostatnej sekcii.
Storno objednávky
Objednávku je možné stornovať do 12:00 toho istého dňa ako bol objednaný tovar (nakoľko 90% objednávok expedujeme v ten istý pracovný deň) telefonicky na čísle 058 / 7331 222 alebo e-mailom na adrese topgal@topgal.sk. Pri stornovaní je dôležité zadať číslo objednávky.
Predávajúci má právo stornovať objednávku, ak z dôvodu nedostupnosti tovaru ani pri vynaložení všetkého úsilia, ktoré možno od neho spravodlivo požadovať nie je schopný dodať tovar kupujúcemu v požadovanej lehote alebo v cene, ktorá je uvedená v internetovom obchode, pokiaľ sa s kupujúcim nedohodne na náhradnom plnení.
Ak ste už Vašu objednávku zaplatili, peniaze Vám vrátime najneskôr do 7 dní na účet, z ktorého boli uhradené.
Reklamácie a vrátenie tovaru
Na celý sortiment predávaný v našom obchode poskytujeme 24 mesačnú záručnú lehotu. Pokiaľ sa na výrobku počas užívania objaví závada prečítajte si informácie ako správne reklamovať tovar.
Zákazníci e-shopov majú nárok na vrátenie objednaného tovaru, a to bez udania dôvodu do 7 pracovných dní, avšak Topgal.sk Vám poskytne 30 dní na rozmyslenie, presné podmienky odstúpenia od objednávky a vrátenia peňazí nájdete v samostatnej sekcii.
Spracovanie a ochrana osobných údajov
Pre spracovanie a vybavenie Vašej objednávky potrebujeme niekoľko údajov, ktoré spravujeme s maximálnou diskréciou. Podrobné informácie o ochrane a spracovaní osobnách údajov nájdete v samostatnej sekcii.
Copyright
Tento server je ako v časti tak aj v celku autorským dielom. Výhradné práva na všetky materiály sú majetkom prevádzkovateľa. Všetky práva vyhradené. Žiadna časť tohto webu (texty, obrázky, popis nákupu, parametre, obchodné podmienky ani daľšie časti serveru), ak nie je uvedené inak, v celku ani v častiach nesmie byť kopírovaná alebo inak prezentovaná bez výslovného súhlasu prevádzkovateľa. Výnimku z tohoto ustanovenia tvoria súbory a texty publikované na stránkach "informácie pre tlač". Názvy a označenia výrobkov, služieb, firiem a spoločností môžu být registrovanými obchodnými známkami príslušných vlastníkov.
Zodpovednosť za informácie
TOPGAL Slovensko s.r.o. upozorňuje, že informácie na tomto serveri sú z časti preberané od tretích strán, môžu obsahovať vecné a technické nepresnosti, či typografické chyby a môžu byť aktualizované bez predchádzajúceho upozornenia. Spoločnosť TOPGAL Slovensko s.r.o. si vyhradzuje právo kedykoľvek bez predchádzajúceho upozornenia zmeniť produkty a služby popísané na svojich stránkach a negarantuje vecnú správnosť ich obsahu. Ďalej nenesie voči iným subjektom zodpovednosť za priame i nepriame následky škôd, ktoré vznikly použitím informacií získaných prostrednictvom prevádzkovateľa serveru. Spoločnosť Topgal Slovensko s.r.o. nenesie v žiadnom prípade následky ušlého zisku a vzniknutých nákladov prevádzkou alebo ukončením či prerušením činnosti.
Dozorný orgán
Inšpektorát SOI pre Košický kraj odbor technickej kontroly výrobkov a ochrany spotrebiteľa
Adresa: Vrátna č. 3, 043 79 Košice 1
tel. č.: 055/6220 781
fax č.: 055/ 6224 547
e-mail: ke@soi.sk
Obchodné informácie - Ďalšie užitočné informácie o nákupe na topgal.sk
